1. Dados tratados
A Lost Bot Store pode tratar informações necessárias à prestação do serviço, como Discord ID, nome de usuário do Discord, identificação do servidor, informações da licença, plano contratado, datas de ativação e vencimento, registros de suporte e histórico de compra.
2. Login pelo Discord
Ao utilizar a Área do Cliente, o site solicita autorização ao Discord para identificar sua conta. O site utiliza o identificador da conta para localizar a licença vinculada. A senha do Discord não é recebida nem armazenada pela Lost Bot Store.
3. Finalidades
- Autenticar o cliente e exibir dados da licença.
- Gerenciar ativação, vencimento, renovação e suporte.
- Prevenir fraude e uso não autorizado.
- Manter registros operacionais e de atendimento.
- Cumprir obrigações legais aplicáveis.
4. Compartilhamento
Dados poderão ser processados por serviços necessários ao funcionamento, como Discord e provedores de hospedagem. A Lost Bot Store não vende dados pessoais de clientes.
5. Armazenamento e segurança
São adotadas medidas razoáveis para proteger dados e credenciais. Tokens, segredos de aplicações e chaves administrativas devem permanecer somente no servidor e nunca devem ser incluídos no código público do site.
6. Retenção
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para operar a licença, prestar suporte, manter registros de transações e atender obrigações legais ou legítimas de segurança.
7. Cookies e sessão
A Área do Cliente utiliza cookie de sessão para manter o usuário autenticado. Esse cookie é utilizado para funcionamento do login e não tem finalidade publicitária.
8. Direitos e contato
Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser feitas por meio dos canais oficiais da Lost Bot Store. Dependendo do caso e das obrigações aplicáveis, poderão ser solicitadas correção, atualização ou exclusão de dados.
9. Alterações desta política
Esta Política poderá ser atualizada quando houver mudanças no serviço ou no tratamento de dados. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.